Informações de Entrega

INFORMAÇÕES DE ENTREGA

Como faço para realizar a minha primeira encomenda na ST Electrónica?

Antes de realizar a sua primeira encomenda, deve registar-se no nosso site. O registo é simples e rápido. Após o registo, adicione os produtos desejados ao carrinho de compras. Quando tiver todos os artigos pretendidos, basta finalizar a encomenda, indicando a morada de entrega e faturação, bem como o método de envio.

Posso levantar a encomenda em loja ao preço do site?

Sim, pode levantar a sua encomenda em loja ao preço apresentado no site. Para isso, deve seguir os procedimentos habituais e, no momento de finalizar a encomenda, selecionar a opção de levantamento em loja. A encomenda estará disponível para levantamento apenas após receção de um e-mail a confirmar essa disponibilidade.

Até que horas posso fazer uma encomenda para que seja expedida no próprio dia?

As encomendas são expedidas por ordem de chegada e dentro do prazo estimado indicado em cada artigo, salvo rutura de stock. O prazo começa a contar após a validação do pagamento.

Posso alterar materiais ou quantidades na minha encomenda?

Sim. Para isso, deverá entrar em contacto connosco o mais rapidamente possível. Se a encomenda ainda se encontrar nas nossas instalações, procederemos às alterações necessárias e à respetiva atualização do valor, caso se aplique.

O que acontece se pagar uma encomenda e faltar material em stock?

Se houver rutura de stock, a ST Electrónica enviará de imediato os artigos disponíveis. Os restantes serão enviados posteriormente, assim que estiverem novamente disponíveis, sem quaisquer custos ou portes adicionais. O cliente será sempre informado no momento do primeiro envio.

Como posso esclarecer dúvidas sobre a minha encomenda?

Em qualquer momento, se tiver dúvidas sobre a sua encomenda, não hesite em contactar-nos através dos meios disponíveis na nossa página de contactos.